Psicólogo para desarrollar habilidades expresión y comunicación

También las habilidades de conducta son muy importantes dentro de las habilidades sociales para saber mejorar nuestra capacidad de hablar en público y para disculparse o admitir una ignorancia. Por ultimo las habilidades cognitivas son aquellas que nos hacen comprender el punto de vista de los demás, mantener una actitud positiva ante la vida así como la conciencia de uno mismo.

Análisis y valoración

En nuestras consultas el psicólogo especialista hará un análisis y una valoración de las habilidades sociales y personales del paciente, se estimarán las variables cognitivas y su manejo, se propondrán distintas técnicas especificas para potenciar las habilidades sociales que más nos cuestan, técnicas cognitivas y si fuera necesario técnicas basadas en imaginación u otro tipo de técnicas hipnosugestivas con el fin de mejorar y desarrollar nuestras habilidades sociales.

Todos podemos aprender a mejorar nuestra capacidad para relacionarnos con los demás con el apoyo y la ayuda correcta. El objetivo de las consultas de psicología es potenciar y desarrollar aquellas habilidades sociales y de comunicación que nos cuestan más o que no sabemos cómo expresarlas o transmitirlas a los demás.

Las dificultades para expresarse pueden traer consigo mucho malestar en la persona. Cuando a una persona le cuesta comunicar lo que realmente quiere, pueden ocurrir varias cosas. Una persona pasiva se comunicará desde el miedo y en muchas ocasiones titubeará y seguramente no termine por decir lo que realmente desea.

En el caso de una persona con un estilo de comunicación más agresivo, le costará que su discurso vaya más allá de las órdenes u obligaciones hacia los demás y en muchos casos incluso de los descalificativos, perdiéndose lo que quiere transmitir realmente.

Las habilidades sociales son el conjunto de conductas y capacidades para resolver situaciones sociales de manera eficaz y que dé como resultado una interacción aceptada por el propio sujeto y el contexto social en el que se encuentra.

Estas habilidades nos ayudan a cumplir objetivos, a mejorar la relación con nosotros mismos y la calidad de nuestras relaciones interpersonales ya que permiten la expresión de sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de un modo adecuado y asertivo. Estas habilidades son útiles en todos los contextos (trabajo, familia, la calle, etc…)

El entrenamiento en habilidades sociales nos proporcionara herramientas básicas para expresar y comprender a los demás y buscar soluciones satisfactorias para todas las partes implicadas.

Las habilidades sociales son parte fundamental en el tratamiento de las cogniciones sociales ya que su entrenamiento y aprendizaje son básicas para que los pacientes consigan relaciones óptimas y satisfactorias para los demás. Estas habilidades juegan son muy importantes en el incremento de la autoestima pues mejoran la comunicación y la consecución de objetivos vitales.

Habilidades sociales basicas

• Escuchar
• Iniciar una conversación
• Formular una pregunta
• Dar las gracias
• Presentarse
• Presentar a otras personas
• Realizar un cumplido

Otras habilidades sociales.

Capacidad de escucha: Capacidad de escucha comprensiva y cuidadosa entendiendo lo que la otra persona quiere decir y a su vez transmitiéndole que hemos recibido su mensaje.

Capacidad de definir un problema y buscar soluciones: Habilidad de una persona para analizar una situación teniendo en cuenta los objetivos, los sentimientos y las necesidades de los demás.

Capacidad de comunicar sentimientos y emociones: Manifestación de sentimientos de manera correcta ya sean positivos o negativos. A veces sentimos una dificultad para expresar sentimientos negativos pero esta habilidad es de suma importancia para mantener relaciones saludables ya que aprendemos a comunicar situaciones o actitudes que no nos gustan antes de
cabrearnos y expresarlos de manera incorrecta.

Negociación: Capacidad para buscar soluciones satisfactorias para todas las partes, teniendo una buena comunicación y respetando los derechos y necesidades de los demás y los nuestros.

Modulación de la expresión emocional: Adecuación de la expresión de nuestras emociones al contexto social en el que nos encontramos.

Capacidad de disculparse: Ser consciente de nuestros errores, disculparnos y hacernos responsables de ellos.

La empatía es la capacidad que tenemos para ponernos en el lugar de otra persona. Esta habilidad no solo genera beneficios en los demás si no también en nosotros mismos ya que procesaremos la información proveniente de otros sujetos de manera menos personal y nos otorgará pensamientos alternativos y mas realistas sobre por qué las personas actúan como actúan.

Este concepto está muy relacionado con la inteligencia emocional, que según la definición de Salovey y Mayer en 1990 es la habilidad social de una persona para manejar los sentimientos y emociones, discriminar entre ellos y utilizar estos conocimientos para dirigir los propios pensamientos y acciones.

Inhinibo/Pasivo (“Tu tienes derechos, yo no”)

Deja violar sus derechos y no pone limites
Se aprovechan de él
No logra sus objetivos
Se siente frustrado, con baja autoestima
Inhibe su conducta, evitando situaciones “comprometidas”
Permite a los demás elegir por él

Creencias que favorecen el comportamiento pasivo:

Defender mis derechos e intereses es negativo, el otro se molestará y dejara de quererme y ser mi amigo.
Yo no merezco el respeto de … por que ella/él es … y yo soy …
Yo no tengo derecho a pedir ayuda. No puedo negar ayuda aunque me cueste ayudarle.
Yo no tengo derecho a sentirme triste, enfadado, asustado, etc… Y mucho menos a decirlo.
Yo no tengo ningún derecho a opinar
No puedo equivocarme

Comportamiento agresivo ( “Yo tengo derechos y tú deberes”)

Viola los derechos y se aprovecha de los otros
Puede lograr sus objetivos, pero dañando las relaciones, humillando
Su conducta es hostil, explosiva.
Se entromete en las elecciones de los otros.

Creencias que favorecen el comportamiento agresivo:

Solo yo tengo derecho a intentar conseguir mis objetivos y defender is derechos
Solo yo merezco respeto.
Solo yo tengo derecho a pedir que me ayuden y los demás no pueden negarse
Solo yo tengo derecho a sentirme … y a decírselo a … Como se sientan ellos es su problema, a mi no me importa.
Solo yo tengo derecho a opinar.
Solo yo puedo equivocarme y no me importan las consecuencias que tengan mis actos u opiniones.

Comportamiento asertivo (“Yo tengo derechos y deberes y tú también”)

Protege sus derechos y respeta los de los demás
Logra sus objetivos sin ofender a los demás
Se siente satisfecho consigo mismo. Tiene confianza en sí mismo
Tiene una expresión social sincera y abierta
Permite a la otra persona entender cómo se siente
Dice lo que opina, quiere, necesita… con claridad y educación
Ofrece una explicación de su conducta cuando es posible (sin justificarse)

La asertividad es la habilidad para ser directos y claros a la hora de defender nuestros derechos sin ser agresivo ni herir los sentimientos de los demás.

Este tipo de comunicación:

• Genera confianza
• Disminuye la necesidad de aprobación
• Mejora la autoestima
• Facilita una comunicación segura y eficiente
• Mejora relaciones interpersonales y a la resolución de conflictos

No podemos decir que una persona introvertida carezca de habilidades sociales o que presente problemas por ello.

Ademas siempre hablamos de tendencias, no de cualidades exclusivas, una persona extrovertida puede presentar características de una persona introvertida y viceversa.

Ademas también tenemos que valorar el entorno social en el que se encuentra, habrá entornos sociales mas o menos propicios para según que perfil social.
Por ejemplo, las personas introvertidas presentan una elevada activación cortical, esto en parte explicaría por qué necesitan estar más tiempo a solas y tranquilos, desprovistos de estimulación social.

Esta activación provoca que estén mas pendientes de los detalles. Las personas
introvertidas suelen disfrutar de su circulo más intimo (familia, amigos cercanos, etc…). No disfrutan siendo el centro de atención y no se sienten cómodas al expresar abiertamente sus emociones y sentimientos. Prefieren conversaciones mas profundas en lugar de cotidianas y banales.

Como decíamos antes, todo esto son tendencias no podemos por ejemplo sentenciar que las personas extrovertidas no disfruten de una conversación profunda. Es muy importante tener un criterio personal fuerte, buena autoestima y asertividad ya que a veces pensaremos que tenemos problemas por no adaptarnos a un entorno social concreto y quizá simplemente no nos gustan ciertos tipos de interacción o ambientes sociales.